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Por: feito Data: 31/01/2018 Em: Sem categoria Comentários: 0

Business Model Canvas é também conhecido como “quadro de modelo de negócios” é uma ferramenta que permite desenvolver modelos de negócio novos ou existentes. Basicamente é um mapa visual pré-formatado que contém nove blocos do modelo de negócios, sendo inicialmente proposto por Alexander Osterwalder, baseado no seu trabalho anterior sobre Business Model Ontology.

Existem várias conceitualizações diferentes de “negócio”, o trabalho e a tese de Osterwalder propõe um “modelo único” de referência baseado nas semelhanças de variados números de conceitualizações de modelo de negócios. Com um padrão de design de modelo de negócios, uma empresa pode facilmente descrever seu próprio modelo de negócios.

Essa ferramenta é um mapa dos principais itens que constituem uma empresa, assim como uma “receita de estratégia”, a qual é preciso estar sempre sendo revisado cada quadrante ao longo do tempo, para saber se cada um está sendo bem atendido ou se é preciso fazer alguma alteração em algum específico para se conseguir um melhor resultado.

O mapa é um resumo dos pontos chave de uma ideia de negócio, porém não deixa de excluir um plano de negócio em si, é uma ferramenta pouco formal e que pode ser utilizada com mais frequência diariamente.

 

Para compreender um pouco melhor desta ferramenta, há quatro perguntas chaves que é preciso tomar nota:

 

Como?
As atividades-chave são as mais importantes para executar a proposição de valor da empresa.
Os recursos-chave são necessários para criar valor ao cliente, são considerados ativos da empresa e essenciais para manter e dar o suporte ao negócio. Podem ser recursos humanos, financeiros, físicos ou até mesmo intelectuais.
As redes de parceiros são alianças de negócios que complementam outros aspectos do modelo de negócio.

 

O que?
São os serviços e produtos oferecidos pelo negócio. A proposição de valor é uma visão geral dos citados anteriormente, assim, juntos representam valor para clientes específicos. Descreve também a forma como o negócio se diferencia de seus concorrentes e sendo a razão pelo qual os clientes compram de uma empresa e não da outra.

 

Para quem?
Para o público-alvo.
Canais são o meio pelo qual uma empresa oferece serviços e fornece produtos aos seus clientes. Nisso inclui a estratégia de marketing e de distribuição.
O relacionamento com o cliente é feito de ligações, este tipo de relacionamento é chamado de “customer relationship management”.

 

Quanto?
Estrutura de custos: as consequências dos meios utilizados no modelo de negócios.
Fluxos de receita: a forma como a empresa recebe o lucro através de fluxos de receitas.

 

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