Confira as 5 Estratégias de Comunicação focadas no cliente

Confira as 5 Estratégias de Comunicação focadas no cliente

Para orientá-lo a direcionar o foco do seu negócio no cliente e assim potencializar seus negócios, existem algumas estratégias de marketing essenciais, como por exemplo:

 

  • Obtenha Feedback:

Um dos pontos de partida para que você consiga conquistar clientes é descobrir quem ele é e como ajudá-lo. Refere-se a avaliação que é dada a um grupo ou colaborador, sobre as ações e resultados obtidos.

 

  • Redes Sociais:

Além de conseguir com que a sua empresa esteja presente no dia a dia do seu cliente, as redes sociais permitem que você o conheça melhor. O Facebook e Instagram são grandes exemplos de redes sociais para isso.

 

  • Inbound Marketing:

É uma estratégia que busca atrair e conquistar clientes por meio de conteúdo de qualidade. O Inbound acompanha o cliente desde a fase de atração, quando ele ainda mostra a intenção de compra, ou seja, um prospect, até a fidelização.

 

  • SEO:

É a abreviação de Search Engine Optimization, que significa “Otimização nos Motores de Busca”, para que o site da sua empresa alcance uma boa posição no site de buscas. Podendo ser feito por meio de conteúdos, a partir de palavras-chave e de forma correta para que sejam buscados.

 

  •     Mobile Marketing:

É indiscutível que a quantidade de pessoas que vem utilizando smartphones e tablets só vem aumentando. Com isso, é cada vez mais importante pensar em estratégias para mobiles, como por exemplo apps e layouts.

Ao longo das estratégias, vale a pena registrar as ações que melhor representaram algum retorno em vendas x investimentos. Assim como, obter uma pesquisa sobre seus clientes, se estão satisfeitos e o que é preciso aprimorar na sua empresa.

 

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